¿Nunca te has presentado a una convocatoria de Tripulante de Cabina y no sabes qué van a preguntarte? ¿Has estado en varias entrevistas de TCP y siempre te descartan en la entrevista personal? Hoy te doy 10 posibles preguntas que te harán en una entrevista de trabajo de TCP.
Preguntas TCP relacionadas con tu educación
- ¿Qué estudios has finalizado? ¿Qué te hizo decidirte por esos estudios en concreto y qué conocimientos crees que pueden aportarte en el trabajo de TCP?
- ¿Cuál era la asignatura que más te gustaba en el colegio/instituto/universidad y por qué?
- ¿Te gustaría seguir formándote o ampliando conocimientos?
En este bloque de preguntas, los entrevistadores esperan encontrar un candidato preparado, que haya finalizado sus estudios de forma entusiasta y que sepa identificar las áreas de aprendizaje que más le han ayudado o motivado en su formación. No hay una respuesta incorrecta. No es necesario que digas que la asignatura que más te gustó fue Matemáticas Aplicadas porque, pese a que esta elección te puede identificar como candidato con dotes analíticas, tan válido es que digas Plástica porque te identifica como TCP creativo y que sabrá capear momentos en los que se necesite imaginación.
Simplemente sé sincero. Habla de lo que te preguntan con pasión y con confianza en ti mismo. Si has abandonado unos estudios y tienes que contarlo, intenta sacar lo positivo de esa decisión: “Quise darme la oportunidad de corroborar si esos estudios eran para mí pero realmente supe que mi verdadera vocación era ser TCP“.
Preguntas relativas a tus expectativas laborales en una entrevista de TCP
4. ¿Qué sabes del trabajo de TCP? ¿Qué crees que es lo que más te puede gustar y lo que menos?
5. Cuéntame tu experiencia personal en una situación de estrés que hayas tenido a lo largo de tu experiencia laboral.
6. ¿En qué situación laboral has sentido que no estabas haciendo todo lo que podías o que no estabas satisfecho con tu trabajo? ¿Hiciste algo para solucionarlo?
7. ¿Qué puedes aportar al trabajo de TCP con tu experiencia laboral previa? Si no tienes experiencia laboral, cuéntame qué crees que puedes aportar tú a la aerolínea.
Como sé que llevas mucho tiempo siguiendo Diarioazafata (ey! que este año cumplimos ya 12 años!) no me cabe duda de que sabes perfectamente cuál es el trabajo de un Tripulante de Cabina y todo lo que hacemos en nuestro día a día. Por si acaso, te dejo aquí algunos artículos para que puedas repasar en qué consiste el trabajo de un TCP.
Piensa una situación de estrés en la que hayas estado involucrado. Quizá tengas que remontarte a tu etapa escolar, a los exámenes de acceso a la Universidad, o aquella vez que a tu tío se le incendió la sartén de la cocina y le ayudaste a solucionar aquel desastre. ¿Tu hermana sufrió una caída y nadie sabía que hacer pero tú actuaste rápido para ayudarla? ¿Creíste que habías perdido todo el trabajo hecho durante horas pero tenía copia de seguridad? ¿Se te cayó el café encima de un cliente cuando trabajabas como camarero? ¿Mediaste en una pelea entre dos personas y conseguiste calmar los ánimos?
Y por último, piensa qué puedes aportar tú a este trabajo. Menciona tu capacidad de adaptación, tu pasión por trabajar con gente de otras etnias y culturas y lo enriquecedor que te parece aprender diferentes costumbres. Tu perseverancia, tu afán por intentar que la gente disfrute de tu trabajo y tu carácter alegre y positivo que siempre consigue apaciguar los ánimos cuando hay algún problema.
Preguntas generales en una entrevista de TCP
8. ¿Por qué te interesa el trabajo de TCP y qué es lo que más te llama la atención de esta profesión?
9. Si tuvieras que decirme cuáles son tus virtudes o tus puntos fuertes, ¿qué destacarías? ¿y tus defectos?
10. Cuéntame un poco sobre ti
Por favor, evita caer en el error de decir que quieres este trabajo porque te gusta viajar. Sí, es obvio que si quieres ser Tripulante de Cabina te tiene que gustar viajar, pero no puedes elegir un trabajo solo porque te visualizas en hoteles o haciendo turismo por otras ciudades. Créeme, probablemente eso es lo que menos disfrutes de tu trabajo.
Ensalza cosas como tu pasión por las cosas bien hechas, el servicio, tu vocación altruista y de ayuda a los demás. Destaca que es un trabajo que siempre te llamó la atención porque se adapta a tu forma de ser, a veces trabajando en equipo y otras veces con la responsabilidad de tomar decisiones por ti mismo. Aprovecha para contar que eres una persona asertiva y que trabaja bien en momentos de estrés.
Un consejo: si no eres una persona que destaca por lo que te acabo de contar, plantéate que quizá no es un trabajo para ti. Ser TCP es algo vocacional pero aunque es un trabajo muy bonito, no es fácil. Con estas 10 posibles preguntas que te harán en una entrevista de trabajo de TCP, estoy segura de que conseguirás más seguridad en ti mismo para pasar la convocatoria. ¡Mucha suerte!