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Experiencias TCP | Yo fui a la entrevista de Volotea

by lucyintheclouds

¿Cómo es la entrevista de TCP de Volotea? María, una de nuestras seguidoras desde hace muchos años y que ya ha volado previamente en otra aerolínea española, nos cuenta cómo ha sido el proceso de selección de Volotea.

RECEPCIÓN DE CANDIDATOS y PRESENTACIÓN

Al llegar, nos recibieron los reclutadores, muy amables todo y nos pidieron los documentos. En mi caso, entregué el currículum vitae, mi certificado de TCP y el certificado médico. Llevaba conmigo las horas que había hecho en mi anterior aerolínea así que también entregué ese documento.

He de decir que en mi selección, podíamos optar a sobrecargo, así que me preguntaron y dije que sí.
Mientras que uno de los chicos recogía la documentación y verificaba que todo estaba bien, otro compañero nos iba haciendo una presentación de Volotea.

En esta presentación nos hablaron de la aerolínea, de su historia, sus rutas y también nos hablaron de las bases a las que optábamos y en general las que tiene. Actualmente, las bases de TCP de Volotea son:

  • Asturias
  • Atenas
  • Bilbao
  • Burdeos
  • Cagliari
  • Hamburgo
  • Lille
  • Lyon
  • Lourdes
  • Marsella
  • Nantes
  • Olbia
  • Nápoles
  • Palermo
  • Estrasburgo
  • Toulouse
  • Venecia
  • Verona

ENTREVISTAS GRUPALES

Una vez acabada la presentación, se hacen las entrevistas grupales en inglés (4-7 máximo) y en estas dinámicas lo que miran es cómo interactuamos entre nosotros, el papel que tenemos en el grupo, nuestro nivel de inglés o cómo aceptamos opiniones diferentes a la nuestra. La verdad es que el resultado es casi lo de menos, realmente en lo que se fijan es en la interacción y la actitud. etc.

Aquí es importante respetar el turno, mostrarse colaborador y participativo, sonreír y explicarse bien en inglés. Hay que dejar de lado la soberbia o querer destacar con malas formas. La calidad humana y el compañerismo son básicos.

ENTREVISTA PERSONAL

Cuando superamos la entrevista grupal y pasamos a la personal, nos hacen una presentación mucho más detallada de la aerolínea. Aquí se habla de contratos, salarios e información que nos interesa. He de decir que es todo super transparente, se enseñan las tablas salariales y se aprende ya un montón.

La entrevista personal es en inglés, en español o en francés. O un poquito en cada idioma si dices que hablas los tres así que os recomiendo que si no habláis francés, por ejemplo, no lo pongáis en el CV porque os la harán en ese idioma también.

En la personal nos preguntaron por nuestro CV y nuestra experiencia básicamente. En mi caso, hablamos bastante de mi experiencia previa como TCP pero otros compañeros que aún no habían volado, hablaron sobre su experiencia en otros trabajos de cara al público. Se valora mucho experiencia previa en atención al cliente.

¿CUÁNDO COMUNICAN SI ERES SELECCIONADO?

Nos dijeron que lo más seguro es que al día siguiente o en un plazo de dos días nos comunicarían si habíamos superado la convocatoria vía mail. ¡Y efectivamente! Al día siguiente yo tenía mi correo diciendo que ya era TCP de Volotea.

¡Mucha suerte a todos con el proceso de selección!

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